在一般人眼里，有400全国统一号码的企业，都是大企业，申请一个400号码，用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象，而实际上，400电话的费用非常少，一年只需要几百元。
400实质上是一个智能虚拟的号码，通过呼叫转移的方式转到企业的指定固话或小灵通接听…400资费实质就是转接费用，市话一毛，长话三毛!如，400-884-1616实质转至020-38219584接听，全国各地市方式一样)
400业务是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，简单易记，是很多企业的标志，大大提升了企业形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能，一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心。
全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的“标识”，迅速建立企业统一形象，树立企业服务品牌!
永不占线，语音导航。服务热线当然不能占线，根据提示选择服务流程，提高工作效率。
号码终身不变。选择了4007号码后不会由于企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码。
400电话是全国统一、终身不变的电话，可作为企业对外永不改变的集团电话，相当于是公司的呼叫中心、企业总机
一般来说，400号段有这些
4001是中国移动
4006是中国联通
4007中国铁通[现在铁通与移动合并，也可以看作移动的]
4008是中国电信
可以查到归属地，每个号码只有一个归属地，但运营商并没有对外开放号段一些信息，只能请内部人员查询或拨打114\12580、10086、10010、10000等途径查询
